سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لمجلة أورجانيك سبا
يجمع هذا التطبيق بعض البيانات الشخصية من مستخدميه.
قد يخضع المستخدمون لمعايير حماية مختلفة، وبالتالي قد تُطبق معايير أوسع على البعض. لمعرفة المزيد حول معايير الحماية، يمكن للمستخدمين الرجوع إلى قسم قابلية التطبيق.
يحتوي هذا المستند على قسم مخصص للمستهلكين الكاليفورنيين وحقوق الخصوصية الخاصة بهم.
يمكن طباعة هذا المستند للرجوع إليه باستخدام أمر الطباعة في إعدادات أي متصفح.
المالك ومسؤول معالجة البيانات
أنواع البيانات التي يتم جمعها
يتم توفير التفاصيل الكاملة عن كل نوع من أنواع البيانات الشخصية التي يتم جمعها في الأقسام المخصصة سياسة الخصوصية هذه أو من خلال نصوص توضيحية محددة تظهر قبل جمع البيانات.
قد يتم توفير البيانات الشخصية بحرية من قبل المستخدم، أو، في حال بيانات الاستخدام، يتم جمعها تلقائياً عند استخدام هذا التطبيق.
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن جميع البيانات المطلوبة من قِبل هذا التطبيق إجبارية، وقد يؤدي عدم توفير هذه البيانات إلى جعل هذا التطبيق غير قادر على تقديم خدماته. في الحالات التي ينص فيها هذا التطبيق صراحةً على أن بعض البيانات ليست إجبارية، يكون المستخدمون أحراراً في عدم تقديم هذه البيانات دون أي تأثير على توفر الخدمة أو عملها.
نرحب بالمستخدمين غير المتاكدين من البيانات الشخصية الإلزامية بالتواصل مع المالك.
إن أي استخدام لملفات تعريف الارتباط (كوكيز) - أو أدوات التتبع الأخرى - من قبل هذا التطبيق أو من قبل مالكي الخدمات التابعة لجهات خارجية المستخدمة من قبل هذا التطبيق، يغرض تقديم الخدمة المطلوبة من قبل المستخدم، بالإضافة إلى أي أغراض أخرى موصوفة في هذا المستند وفي سياسة ملفات تعريف الارتباط، إن وجدت.
المستخدمون مسؤولون عن أي بيانات شخصية لطرف ثالث يتم الحصول عليها أو نشرها أو مشاركتها من خلال هذا التطبيق، ويؤكدون أن لديهم موافقة الطرف الثالث لتوفير البيانات للمالك.
طريقة ومكان معالجة البيانات
طرق المعالجة
يتخذ المالك تدابير أمان مناسبة لمنع الوصول غيرAuthorized، أو الكشف، أو التعديل، أو التدمير غير المصرح به للبيانات.
تُجرى معالجة البيانات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو الأدوات المدعومة تكنولوجياً، مع اتباع الإجراءات التنظيمية والأساليب المرتبطة ارتباطاً وثيقاً بالغرض المذكور. بالإضافة إلى المالك، قد تكون البيانات في بعض الحالات متاحة لأنواع معينة من الأشخاص المسؤولين عن تشغيل هذا التطبيق (الإدارة، المبيعات، التسويق، الشؤون القانونية، إدارة النظام) أو الأطراف الخارجية (مثل مزودي الخدمات التقنية الخارجيين، وخدمات البريد، ومزودي الاستضافة، وشركات تكنولوجيا المعلومات، وكالات الاتصالات) الذين يتم تعيينهم، إذا لزم الأمر، كمعالِجين للبيانات من قِبل المالك. يمكن طلب القائمة المحدثة لهذه الأطراف من المالك في أي وقت.
الأساس القانوني للمعالجة
يجوز للمالك معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدمين إذا انطبق أحد الأمور التالية:
- لقد منح المستخدمون موافقتهم لغرض واحد أو أكثر محدد. ملاحظة: بموجب بعض التشريعات، قد يُسمح للمالك معالجة البيانات الشخصية حتى يعترض المستخدم على مثل هذه المعالجة (“الانسحاب”)، دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة أو أي من الأسس القانونية التالية. ومع ذلك، لا ينطبق هذا عندما تكون معالجة البيانات الشخصية خاضعة قانون حماية البيانات الأوروبي؛;
- إن توفير البيانات ضروري لتنفيذ عقد مع المستخدم و/أو لأي التزامات تعاقدية مسبقة تتعلق به؛;
- المعالجة ضرورية الامتثال لالتزام قانوني يخضع له المالك؛;
- تتبط المعالجة بمهمة يتم إجراؤها للمصلحة العامة أو في إطار ممارسة السلطة الرسمية المخولة للمالك؛;
- المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها المالك أو طرف ثالث.
في جميع الأحوال، سيسعد المالك بتقديم المساعدة لتوضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة، ولا سيما ما إذا كان توفير البيانات الشخصية متطلباً قانونياً أو تعاقدياً، أو متطلباً ضرورياً لتبرم عقداً.
مكان
اعتماداً على موقع المستخدم، قد تتضمن عمليات نقل البيانات نقل بيانات المستخدم إلى بلد آخر غير بلده. لمعرفة المزيد حول مكان معالجة هذه البيانات المنقولة، يمكن للمستخدمين التحقق من القسم الذي يحتوي على تفاصيل حول معالجة البيانات الشخصية.
إذا كانت معايير حماية أوسع نطاقاً قابلة للتطبيق، يحق للمستخدمين أيضاً معرفة الأساس القانوني لنقل البيانات إلى بلد خارج الاتحاد الأوروبي أو إلى أي منظمة دولية تخضع للقانون الدولي العام أو أنشأتها دولتان أو أكثر، مثل الأمم المتحدة، وحوالي تدابير الأمان التي اتخذها المالك لحماية بياناتهم.
إذا تم أي نقل من هذا القبيل، يمكن للمستخدمين معرفة المزيد من خلال التحقق من الأقسام ذات الصلة في هذا المستند أو الاستفسار من المالك باستخدام المعلومات المقدمة في قسم الاتصال.
وقت الاستبقاء
يُعالج البيانات الشخصية وتُحفظ للمدة اللازمة لتحقيق الغاية التي جُمِعت من أجلها.
بناءً على ذلك:
- يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها لأغراض متعلقة بتنفيذ عقد بين المالك والمستخدم حتى يتم تنفيذ هذا العقد بالكامل.
- يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها لأغراض المصالح المشروعة للمالك طالما كان ذلك مطلوباً لتحقيق هذه الأغراض. يمكن للمستخدمين العثور على معلومات محددة تتعلق بالمصالح المشروعة التي يسعى إليها المالك في الأقسام ذات الصلة من هذا المستند أو عن طريق الاتصال بالمالك.
قد يُسمح للمالك بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول متى ما منح المستخدم موافقته على مثل هذه المعالجة، طالما لم يتم سحب هذه الموافقة. علاوة على ذلك، قد يُلزم المالك بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول متى ما كان ذلك مطلوباً لأداء التزام قانوني أو بناءً على أمر من سلطة مختصة.
بمجرد انقضاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات الشخصية. وعليه، لا يمكن إنفاذ حق الوصول، وحق التمسك بالنسخ، وحق التصحيح، وحق نقل البيانات بعد انقضاء فترة الاحتفاظ.
أغراض المعالجة
يتم جمع البيانات المتعلقة بالمستخدم للسماح للمالك بتقديم خدمته، والامتناع عن التزاماته القانونية، والاستجابة لطلبات إنفاذ القانون، وحماية حقوقه ومصالحه (أو حقوق ومصالح مستخدميه أو أطراف ثالثة)، واكتشاف أي نشاط خبيث أو احتيالي، بالإضافة إلى ما يلي: التحليلات، وإدارة العلامات، وعرض المحتوى من منصات خارجية.
للحصول على معلومات محددة حول البيانات الشخصية المستخدمة لكل غرض، يمكن للمستخدم الرجوع إلى قسم “معلومات تفصيلية حول معالجة البيانات الشخصية”.
معلومات مفصلة حول معالجة البيانات الشخصية
يتم جمع البيانات الشخصية للأغراض التالية وباستخدام الخدمات التالية:
حقوق المستخدمين
يجوز للمستخدمين ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتهم التي يعالجها المالك.
يجوز للمستخدمين الذين يحق لهم معايير حماية أوسع ممارسة أي من الحقوق الموضحة أدناه. في جميع الحالات الأخرى، يمكن للمستخدمين الاستفسار من المالك لمعرفة الحقوق التي تنطبق عليهم.
على وجه الخصوص، يحق للمستخدمين القيام بما يلي:
- سحب موافقتهم في أي وقت. يحق للمستخدمين سحب موافقتهم في حال كانوا قد منحوها مسبقاً لمعالجة بياناتهم الشخصية.
- الاعتراض على معالجة بياناتهم. يحق للمستخدمين الاعتراض على معالجة بياناتهم إذا تمت المعالجة على أساس قانوني آخر غير الموافقة. توجد تفاصيل إضافية في القسم المخصص أدناه.
- الوصول إلى بياناتهم. يحق للمستخدمين معرفة ما إذا كانت البيانات تتم معالجتها بواسطة المالك، والحصول على إفصاح بخصوص جوانب معينة من المعالجة والحصول على نسخة من البيانات التي تخضع للمعالجة.
- التحقق وطلب التصحيح. يحق للمستخدمين التحقق من دقة بياناتهم والطلب بتحديثها أو تصحيحها.
- الحد من معالجة بياناتهم. يحق للمستخدمين، في ظل ظروف معينة، تقييد معالجة بياناتهم. وفي هذه الحالة، لن يقوم المالك بمعالجة بياناتهم لأي غرض آخر سوى تخزينها.
- حذف بياناتهم الشخصية أو إزالتها بطريقة أخرى. يحق للمستخدمين، في ظروف معينة، الحصول على مسح بياناتهم من المالك.
- استلام بياناتهم ونقلها إلى مراقب آخر. يحق للمستخدمين تلقي بياناتهم بتنسيق مهيكل وشائع الاستخدام وقابل للقراءة الآلية، وإذا كان ذلك ممكناً تقنياً، نقلها إلى وحدة تحكم أخرى دون عوائق. ينطبق هذا النص شريطة أن تتم معالجة البيانات بوسائل آلية وأن تستند المعالجة إلى موافقة المستخدم، أو على عقد يكون المستخدم طرفاً فيه، أو على التزامات ما قبل التعاقد الخاصة به.
- قدم شكوى. يحق للمستخدمين رفع شكوى أمام سلطة حماية البيانات المختصة لديهم.
تفاصيل حول الحق في الاعتراض على المعالجة
حين يتم معالجة البيانات الشخصية للمنفعة العامة، أو في إطار ممارسة سلطة رسمية مخولة للمالك، أو لأغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها المالك، يجوز للمستخدمين الاعتراض على هذه المعالجة من خلال تقديم سبب يتعلق بحالتهم الخاصة لتبرير الاعتراض.
يجب على المستخدمين مع ذلك معرفة أنه في حال معالجة بياناتهم الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنهم الاعتراض على تلك المعالجة في أي وقت ودون تقديم أي مبرر. وللتعرف على ما إذا كان المالك يعالج البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكن للمستخدمين الرجوع إلى الأقسام ذات الصلة من هذا المستند.
كيفية ممارسة هذه الحقوق
يمكن توجيه أي طلبات لممارسة حقوق المستخدم إلى المالك من خلال تفاصيل الاتصال الواردة في هذا المستند. يمكن ممارسة هذه الطلبات مجانًا وسيتولى المالك الرد عليها في أقرب وقت ممكن ودائمًا في غضون شهر واحد.
قابلية تطبيق معايير حماية أوسع
في حين أن معظم أحكام هذا المستند تتعلق بجميع المستخدمين، إلا أن بعض الأحكام تنطبق صراحةً فقط إذا كانت معالجة البيانات الشخصية تخضع لمعايير حماية أوسع.
تنطبق معايير الحماية الأوسع هذه عندما تتم معالجة البيانات:
- يتم تنفيذها من قبل مالك مقيم في الاتحاد الأوروبي؛;
- يتعلّق بالبيانات الشخصية للمستخدمين المتواجدين في الاتحاد الأوروبي ويتعلق بتقديم سلع أو خدمات، مدفوعة أو مجانية، لهؤلاء المستخدمين؛;
- يتعلّق بالبيانات الشخصية للمستخدمين الموجودين في الاتحاد الأوروبي ويسمح للمالك بمراقبة سلوك هؤلاء المستخدمين الذي يحدث في الاتحاد الأوروبي.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
معلومات إضافية حول جمع البيانات ومعالجتها
إجراء قانوني
قد يتم استخدام البيانات الشخصية للمستخدم لأغراض قانونية من قبل المالك أمام المحكمة أو في المراحل المؤدية إلى اتخاذ إجراءات قانونية محتملة ناشئة عن الاستخدام غير السليم لهذا التطبيق أو الخدمات ذات الصلة.
يقر المستخدم بأنه على علم بأن المالك قد يُطلب منه الكشف عن البيانات الشخصية بناءً على طلب السلطات العامة.
معلومات إضافية حول البيانات الشخصية للمستخدم
بالإضافة إلى المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، قد يوفر هذا التطبيق للمستخدم معلومات إضافية وسياقية تتعلق بخدمات معينة أو جمع ومعالجة البيانات الشخصية بناءً على الطلب.
سجلات النظام والصيانة
لأغراض التشغيل والصيانة، قد يقوم هذا التطبيق وأي خدمات طرف ثالث بتجميع ملفات تسجل التفاعل مع هذا التطبيق (سجلات النظام) أو استخدام بيانات شخصية أخرى (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت - IP) لهذا الغرض.
المعلومات غير الواردة في هذه السياسة
يمكن طلب مزيد من التفاصيل المتعلقة بجمع أو معالجة البيانات الشخصية من المالك في أي وقت. يُرجى مراجعة معلومات الاتصال في بداية هذا المستند.
كيفية التعامل مع طلبات “عدم التعقب”
هذا التطبيق لا يدعم طلبات “عدم التعقب”.
للتأكد مما إذا كانت أي من خدمات الطرف الثالث التي تستخدمها تحترم طلبات “عدم التتبع”، يُرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه
يحتفظ المالك بالحق في إجراء تعديلات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت من الأوقات من خلال إشعار مستخدميه على هذه الصفحة وربما داخل هذا التطبيق و/أو – بالقدر الممكن تقنياً وقانونياً – إرسال إشعار إلى المستخدمين عبر أي معلومات اتصال متاحة للمالك. يُنصح بشدة مراجعة هذه الصفحة بشكل متكرر، مع الرجوع إلى تاريخآخر تعديل مذكور في الأسفل.
إذا كانت التغييرات تؤثر على أنشطة المعالجة التي يتم إجراؤها بناءً على موافقة المستخدم، وجب على المالك جمع موافقة جديدة من المستخدم، عند الاقتضاء.
معلومات للمستهلكين في كاليفورنيا
يتكامل هذا الجزء من المستند مع المعلومات الواردة في بقية سياسة الخصوصية ويكملها، ويتم توفيره من قبل الشركة التي تدير هذا التطبيق، وحسب الأحوال، الشركة الأم والشركات التابعة لها والشركات الزميلة (ويشار إليها مجتمعة في هذه الفقرة بـ “نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”).
تطبق الأحكام الواردة في هذا القسم على جميع المستخدمين الذين يُعدّون مستهلكين مقيمين في ولاية كاليفورنيا بالولايات المتحدة الأمريكية، وفقاً لـ “قانون حماية مستهلكي كاليفورنيا لعام 2018” (ويُشار إلى المستخدمين فيما يلي ببساطة بـ “أنت”، أو “خاصتك”، أو “لك”)، وبالنسبة لهؤلاء المستهلكين، تحل هذه الأحكام محل أي أحكام أخرى قد تكون متعارضة أو متضاربة الواردة في سياسة الخصوصية.
يستخدم هذا الجزء من المستند مصطلح “المعلومات الشخصية“ كما هو مُعرَّف في قانون حماية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
فئات المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أو الإفصاح عنها أو بيعها
في هذا القسم، نلخص فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها، أو أفصحنا عنها، أو بعناها والأغراض من وراء ذلك. يمكنك قراءة المزيد من التفاصيل حول هذه الأنشطة في قسم “معلومات تفصيلية حول معالجة البيانات الشخصية” الوارد في هذا المستند.
المعلومات التي نجمعها: فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها
لقد جمعنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية عنك: معلومات الإنترنت.
لن نجمع فئات إضافية من المعلومات الشخصية دون
إخطارك.
كيف نجمع المعلومات: ما هي مصادر المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
نجمع الفئات المذكورة أعلاه من البيانات الشخصية، بشكل مباشر أو غير مباشر، منك عند استخدامك لهذا التطبيق.
على سبيل المثال، فإنك تقدم معلوماتك الشخصية بشكل مباشر عندما ترسل طلبات عبر أي نماذج في هذا التطبيق. كما أنك تقدم معلومات شخصية بشكل غير مباشر عندما تتصفح هذا التطبيق، حيث يتم رصد معلوماتك الشخصية وجمعها تلقائياً. وأخيراً، قد نجمع معلوماتك الشخصية من أطراف ثالثة تعمل معنا فيما يتعلق بالخدمة أو بعمل هذا التطبيق ومميزاته.
كيف نستخدم المعلومات التي جمعناها: مشاركة معلوماتك الشخصية والافصاح عنها مع أطراف ثالثة لغرض تجاري
نجمع الفئات المذكورة أعلاه من البيانات الشخصية، بشكل مباشر أو غير مباشر، منك عند استخدامك لهذا التطبيق.
على سبيل المثال، فإنك تقدم معلوماتك الشخصية بشكل مباشر عندما ترسل طلبات عبر أي نماذج في هذا التطبيق. كما أنك تقدم معلومات شخصية بشكل غير مباشر عندما تتصفح هذا التطبيق، حيث يتم رصد معلوماتك الشخصية وجمعها تلقائياً. وأخيراً، قد نجمع معلوماتك الشخصية من أطراف ثالثة تعمل معنا فيما يتعلق بالخدمة أو بعمل هذا التطبيق ومميزاته.
بيع معلوماتك الشخصية
لغرضنا، تعني كلمة “بيع” أي “بيع، أو تأجير، أو إفراج، أو إفشاء، أو نشر، أو إتاحة، أو نقل، أو التواصل بطريقة أخرى شفوياً، أو كتابياً، أو بوسائل إلكترونية، للمعلومات الشخصية للمستهلك من قبل الشركة إلى عمل تجاري آخر أو طرف ثالث، مقابل مقابل مادي أو أي قيمة أخرى معتبرة”.
هذا يعني، على سبيل المثال، أن عملية بيع يمكن أن تحدث كلما عرض التطبيق إعلانات، أو أجرى تحليلات إحصائية لحركة المرور أو المشاهدات، أو ببساطة لأنه يستخدم أدوات مثل إضافات شبكات التواصل الاجتماعي وما شابه ذلك.
حقك في إلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية
لديك الحق في إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية. هذا يعني أنه متى طلبت منا التوقف عن بيع بياناتك، فسوف نلتزم بطلبك.
يمكن تقديم مثل هذه الطلبات بحرية وفي أي وقت، دون تقديم أي طلب قابل للتحقق، ببساطة باتباع الإرشادات أدناه.
تعليمات إلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد، أو ممارسة حقك في إلغاء الاشتراك فيما يتعلق بجميع المبيعات التي تتمA بواسطة هذا التطبيق، سواء عبر الإنترنت أو دون غيض، يمكنك الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في هذا المستند.
ما هي الأغراض التي نستخدم معلوماتك الشخصية من أجلها؟
قد نستخدم معلوماتك الشخصية للسماح بالتشغيل التشغيلي لهذا التطبيق ومميزاته (“الأغراض التجارية”). في مثل هذه الحالات، ستتم معالجة معلوماتك الشخصية بطريقة ضرورية ومتناسبة مع الغرض التجاري الذي جُمعت من أجله، وذلك في حدود الأغراض التشغيلية المتوافقة حصراً.
قد نستخدم معلوماتك الشخصية أيضاً لأسباب أخرى مثل الأغراض التجارية (كما هو موضح في قسم “معلومات تفصيلية حول معالجة البيانات الشخصية” في هذا المستند)، فضلاً عن الامتثال للقانون والدفاع عن حقوقنا أمام السلطات المختصة حيث تتعرض حقوقنا ومصالحنا للخطر أو نتكبد ضرراً فعلياً.
لن نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض مختلفة أو غير مرتبطة أو غير متوافقة دون إشعارك.
حقوقความเป็นส่วนตัวของคุณในแคลิฟอร์เนียและวิธีใช้สิทธิเหล่านั้น
الحق في المعرفة والنقل
لديك الحق في أن تطلب منا الإفصاح لك عن:
- فئات ومصادر المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، والأغراض التي نستخدم معلوماتنا لأجلها، ومع من يتم مشاركة هذه المعلومات؛;
- في حال بيع المعلومات الشخصية أو الإفصاح عنها لغرض تجاري، قائمتان منفصلتان تفصلان ما نقوم بالإفصاح عنه:
- بالنسبة للمبيعات، فئات المعلومات الشخصية التي تم شراؤها بواسطة كل فئة من المتلقين؛ و
- بالنسبة للإفصاحات لأغراض تجارية، فئات المعلومات الشخصية التي يتم الحصول عليها من قبل كل فئة من فئات المستلمين.
يقتصر الإفصاح المذكور أعلاه على المعلومات الشخصية التي تم جمعها أو استخدامها خلال الـ 12 شهراً الماضية.
إذا قدمنا ردنا إلكترونياً، فإن المعلومات المرفقة ستكون “قابلة للنقل”، أي مقدمة بتنسيق سهل الاستخدام لتمكينك من نقل المعلومات إلى جهة أخرى دون عوائق - شريطة أن يكون ذلك ممكناً تقنياً.
الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية
يحق لك أن تطلب منا حذف أي من معلوماتك الشخصية، مع مراعاة الاستثناءات التي تنص عليها القوانين (مثل، على سبيل المثال لا الحصر، الأوقات التي تُستخدم فيها المعلومات لتحديد وإصلاح الأخطاء في هذا التطبيق، أو للكشف عن الحوادث الأمنية والحماية من الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية، أو لممارسة حقوق معينة، وما إلى ذلك).
إذا لم ينطبق أي استثناء قانوني، ونتيجة لممارسة حقك، سنقوم بحذف معلوماتك الشخصية وتوجيه أي من مقدمي الخدمات لدينا للقيام بذلك.
كيف تمارس حقوقك
للممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، يجب عليك إرسال طلبك القابل للتحقق إلينا عن طريق الاتصال بنا عبر التفاصيل الواردة في هذا المستند.
لكي نتمكن من الرد على طلبك، من الضروري أن نعرف من أنت. لذلك، يمكنك ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه فقط من خلال تقديم طلب قابل للتحقق والذي يجب عليه:
- توفير معلومات كافية تتيح لنا التحقق بشكل معقول من أنك الشخص الذي جمعنا عنه معلومات شخصية أو ممثل معتمد؛;
- صف طلبك بالتفصيل الكافي الذي يسمح لنا بفهمه وتقييمه والرد عليه بشكل صحيح.
لن نستجيب لأي طلب إذا تعذر علينا التحقق من هويتك وبالتالي التأكد من أن المعلومات الشخصية التي بحوزتنا تتعلق بك بالفعل.
إذا لم تتمكن شخصياً من تقديم طلب قابل للتحقق، يمكنك تفويض شخص مسجل لدى وزير الخارجية في ولاية كاليفورنيا للعمل نيابةً عنك.
إذا كنت بالغاً، يمكنك تقديم طلب قابل للتحقق نيابة عن قاصر تحت سلطتك الأبوية.
يمكنك تقديم الحد الأقصى من الطلبات بواقع طلبين خلال فترة 12 شهراً.
كيف ومتى يُتوقع منا التعامل مع طلبك
سنؤكد استلام طلبكم القابل للتحقق خلال 10 أيام ونقدم معلومات حول كيفية معالجة طلبكم.
سنرد على طلبك في غضون 45 يوماً من استلامه. وإذا احتجنا إلى مزيد من الوقت، سنوضح لك الأسباب وكمية الوقت الإضافي الذي نحتاجه. وفي هذا الصدد، يُرجى ملاحظة أننا قد نستغرق ما يصل إلى 90 يوماً لتلبية طلبك.
ستغطي إفصاحاتنا فترة الـ 12 شهراً السابقة.
إذا رفضنا طلبكم، سنوضح لكم الأسباب الكامنة وراء هذا الرفض.
لا نتقاضى رسوماً لمعالجة طلبك القابل للتحقق أو الرد عليه، ما لم يكن هذا الطلب لا أساس له أو مفرطاً. في مثل هذه الحالات، قد نتقاضى رسوماً معقولة، أو نرفض التصرف بناءً على الطلب. وفي كلتا الحالتين، سنبلغك بخياراتنا ونوضح الأسباب الكامنة وراءها.
Arabic 
English 
Bengali 
Bulgarian 
Chinese 
Croatian 
Czech 
Danish 
Dutch 
Estonian 
Finnish 
French 
German 
Greek 
Hindi 
Hungarian 
Icelandic 
Japanese 
Latvian 
Lithuanian 
Polish 
Portuguese 
Romanian 
Russian 
Slovak 
Slovenian 
Spanish 
Swedish